Эксплуатация
Запуск и завершение работы
Работа начинается с открытия mycard24.ru в браузере и завершается закрытием вкладки. Отдельного запуска и остановки программы не требуется.
Основные операции
| Операция | Порядок выполнения |
|---|---|
| Регистрация и вход | Укажите номер телефона, введите одноразовый код из сообщения; при первом входе — фамилию, имя и отчество |
| Выбор карты | На главной странице выберите регион и откройте карточку карты |
| Заявка на выпуск | Укажите способ доставки и адрес получателя |
| Профиль | Фамилия, имя и отчество редактируются в личном кабинете |
Поддержка
| Канал | Адрес | Время ответа |
|---|---|---|
| Электронная почта | info@mycard24.ru | в рабочие дни |
Вопросы по тарифам, балансу и блокировке карты решает оператор карты в регионе — платформа передаёт такие обращения ему.
:::note Дополнить перед подачей в реестр Часы работы поддержки и целевое время реакции указываются по фактическому регламенту. :::