Перейти к основному содержимому

Эксплуатация

Запуск и завершение работы

Работа начинается с открытия mycard24.ru в браузере и завершается закрытием вкладки. Отдельного запуска и остановки программы не требуется.

Основные операции

ОперацияПорядок выполнения
Регистрация и входУкажите номер телефона, введите одноразовый код из сообщения; при первом входе — фамилию, имя и отчество
Выбор картыНа главной странице выберите регион и откройте карточку карты
Заявка на выпускУкажите способ доставки и адрес получателя
ПрофильФамилия, имя и отчество редактируются в личном кабинете

Поддержка

КаналАдресВремя ответа
Электронная почтаinfo@mycard24.ruв рабочие дни

Вопросы по тарифам, балансу и блокировке карты решает оператор карты в регионе — платформа передаёт такие обращения ему.

:::note Дополнить перед подачей в реестр Часы работы поддержки и целевое время реакции указываются по фактическому регламенту. :::