О сервисе

Что такое МояКарта24?

Сервис онлайн-оформления региональных карт. Мы принимаем заявку, передаём её оператору карты в вашем регионе и доставляем готовую карту удобным для вас способом.

Вы выпускаете карты сами?

Нет. Эмитентом карты остаётся её официальный оператор в регионе. МояКарта24 работает по договору с оператором: принимает заявки, оплату и организует доставку.

В каких регионах уже можно оформить карту?

Сейчас сервис работает в Республике Башкортостан — доступна транспортная карта АЛГА. Следующие регионы подключаем по мере заключения договоров с операторами.

Что делать, если моего региона ещё нет?

Напишите нам на info@mycard24.ru — мы учитываем спрос при выборе следующих регионов для запуска.

Зачем заказывать через вас, если карту продают в пункте продаж?

Пункты продаж работают только внутри региона и в свои часы. Через нас карту можно заказать из любого города России, без очереди и визита в офис, и получить доставкой. Если пункт продаж есть рядом с вами — там карту выдадут сразу, и это будет быстрее.

Кто отвечает за тарифы, баланс и работу карты?

Оператор карты в регионе. Он устанавливает тарифы, обслуживает баланс, блокирует карту при утере и решает спорные вопросы по поездкам. Мы отвечаем за приём заявки и доставку.