Публичная оферта

Дата вступления в силу: 25.08.2026

:::note Базовая редакция Документ подготовлен по типовой структуре и содержит все существенные условия. До начала приёма заказов он должен быть проверен юристом, а тарифы и сроки — приведены в соответствие с заключёнными договорами с Оператором карты и службами доставки. :::

Настоящая Публичная оферта является официальным предложением заключить договор на условиях, изложенных ниже, в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Обработка персональных данных регулируется отдельными документами: Согласием и Политикой конфиденциальности. Акцепт настоящей Оферты не означает предоставления Согласия, и наоборот.

1. Стороны и термины

Исполнитель	Индивидуальный предприниматель Искужин Айгиз
ИНН	024803896842
ОГРНИП	326028000044859
ОКВЭД	62.01 «Разработка компьютерного программного обеспечения»
Реестр операторов ПД РКН	№ 2-26-056967
Сайт	https://mycard24.ru
Контакт для обращений	info@mycard24.ru

1.1. «Заказчик» — физическое лицо, совершившее акцепт настоящей Оферты.

1.2. «Сервис» — программное обеспечение «МояКарта24», доступное на Сайте, посредством которого оформляется и сопровождается Заявка.

1.3. «Карта» — региональная карта (в том числе транспортная), выпускаемая Оператором карты.

1.4. «Оператор карты» — юридическое лицо, выпускающее и обслуживающее Карту в соответствующем субъекте Российской Федерации. Для транспортной карты «АЛГА» в Республике Башкортостан — АО «Башкирский регистр социальных карт».

1.5. «Заявка» — поручение Заказчика Исполнителю оформить Карту у Оператора карты и передать её Заказчику выбранным способом доставки.

1.6. «Служба доставки» — организация, осуществляющая доставку Карты (Почта России, 5Post, СДЭК и иные, перечень которых указан на Сайте на момент оформления Заявки).

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель по поручению и за счёт Заказчика совершает от своего имени юридические и фактические действия, необходимые для получения Карты у Оператора карты, и организует её доставку Заказчику, а Заказчик оплачивает Карту и услуги Исполнителя.

2.2. К отношениям сторон в части оформления Карты применяются правила главы 52 Гражданского кодекса Российской Федерации об агентском договоре, в части доставки — правила главы 39 о возмездном оказании услуг.

2.3. Исполнитель не является эмитентом Карты. Карту выпускает и обслуживает Оператор карты. К компетенции Оператора карты относятся:

• тарифы на проезд и правила их применения;
• пополнение и состояние баланса Карты;
• блокировка Карты при утрате, повреждении или неисправности и её перевыпуск;
• рассмотрение споров, связанных с поездками и списаниями;
• гарантийные обязательства в отношении самой Карты как носителя.

2.4. Исполнитель отвечает за приём и корректную передачу Заявки, за приём оплаты и за организацию доставки Карты Заказчику.

3. Акцепт

3.1. Акцептом Оферты является совершение Заказчиком совокупности следующих действий:

1. подтверждение номера телефона одноразовым кодом и указание фамилии, имени и отчества (при наличии) — данные, необходимые Оператору карты для выпуска Карты;
2. оформление Заявки с указанием Карты, способа доставки и адреса получателя;
3. оплата Заявки в порядке раздела 5.

3.2. Договор считается заключённым с момента поступления оплаты Исполнителю. С этого момента настоящая Оферта имеет силу договора, заключённого в письменной форме.

3.3. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с составом услуги, стоимостью, сроками и условиями настоящей Оферты, а также с тем, что Исполнитель не является эмитентом Карты.

3.4. До оформления Заявки Заказчику предоставляются сведения, предусмотренные статьями 8–10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»: наименование и реквизиты Исполнителя, описание услуги, её цена, сроки оказания и порядок оплаты. Реквизиты Исполнителя указаны в разделе 1 и приведены в нижней части каждой страницы Сайта.

4. Порядок оформления и исполнения Заявки

4.1. Заказчик самостоятельно выбирает Карту, способ доставки и указывает адрес получателя.

4.2. Заказчик обязан указать достоверные сведения. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность выпуска или доставки Карты, вызванную указанием недостоверных или неполных сведений; повторная доставка в этом случае оплачивается Заказчиком отдельно.

4.3. Исполнитель передаёт Заявку Оператору карты, получает выпущенную Карту и передаёт её в выбранную Службу доставки.

4.4. После передачи Карты в доставку Исполнитель направляет Заказчику трек-номер отправления на указанные им номер телефона и адрес электронной почты.

4.5. Обязательство Исполнителя считается исполненным в момент передачи Карты Службе доставки. С этого момента срок и порядок вручения определяются правилами Службы доставки.

4.6. Срок оформления и доставки указывается на Сайте при оформлении Заявки и складывается из срока выпуска Карты Оператором карты и срока доставки выбранной Службой доставки.

5. Стоимость и порядок расчётов

5.1. Стоимость складывается из стоимости Карты, установленной Оператором карты, вознаграждения Исполнителя и стоимости доставки. Итоговая сумма отображается Заказчику до оплаты и является окончательной.

5.2. Действующие цены указываются на Сайте. Цена, отображённая при оформлении Заявки, применяется к этой Заявке независимо от последующего изменения цен.

5.3. Оплата производится в рублях Российской Федерации в полном объёме до начала оказания услуг, безналичным способом через платёжный сервис, указанный на Сайте. Исполнитель не получает и не хранит реквизиты банковских карт Заказчика.

5.4. Услуги Исполнителя не облагаются налогом на добавленную стоимость.

5.5. Документ, подтверждающий оплату, направляется Заказчику в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

6. Отказ от услуги и возврат

6.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время до момента передачи Заявки Оператору карты, уведомив Исполнителя на info@mycard24.ru. В этом случае уплаченная сумма возвращается полностью.

6.2. После передачи Заявки Оператору карты Заказчик вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов (статья 32 Закона № 2300-1 и статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации). К таким расходам относятся стоимость выпущенной Карты и оплаченная стоимость доставки.

6.3. Карта выпускается на имя конкретного лица по сведениям, указанным Заказчиком, и в силу пункта 4 статьи 26.1 Закона № 2300-1 не подлежит возврату как товар, имеющий индивидуально определённые свойства и пригодный для использования исключительно этим лицом.

6.4. Если Карта не выпущена или не может быть выпущена Оператором карты, Исполнитель возвращает Заказчику уплаченную сумму в полном объёме.

6.5. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не более 10 календарных дней с даты получения соответствующего требования.

6.6. Если Карта утрачена или повреждена при доставке, Заказчик уведомляет Исполнителя на info@mycard24.ru. Исполнитель предъявляет требование Службе доставки и по результатам организует повторную отправку либо возвращает уплаченную сумму. Обращаться в Службу доставки самостоятельно Заказчику не требуется.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязуется передать Заявку Оператору карты, организовать доставку, информировать Заказчика о статусе Заявки и рассматривать его обращения.

7.2. Исполнитель вправе отказать в оформлении Заявки, если указанные сведения недостоверны или неполны, либо если выпуск Карты невозможен по правилам Оператора карты, с возвратом уплаченной суммы.

7.3. Заказчик обязуется указывать достоверные сведения, оплатить Заявку и принять доставленную Карту.

7.4. Заказчик вправе получать информацию о ходе исполнения Заявки, отказаться от исполнения договора на условиях раздела 6 и предъявлять претензии в порядке раздела 9.

8. Ответственность

8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Исполнитель не отвечает за действия Оператора карты и Служб доставки, а также за качество и работоспособность самой Карты. Требования, относящиеся к предмету пункта 2.3, предъявляются Оператору карты. Исполнитель по обращению Заказчика передаёт такое обращение Оператору карты и сообщает Заказчику полученный ответ.

8.3. Исполнитель не отвечает за нарушение сроков, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, а также действиями Оператора карты, Служб доставки, платёжных сервисов и операторов связи.

8.4. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует его бесперебойной работы, но принимает разумные меры для её обеспечения.

9. Претензии и разрешение споров

9.1. Претензии направляются на info@mycard24.ru с указанием номера Заявки и существа требования. Срок рассмотрения — 10 календарных дней с даты получения, если законом не установлен меньший срок.

9.2. Соблюдение претензионного порядка обязательно до обращения в суд.

9.3. Споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Заказчик — потребитель вправе обратиться в суд по правилам подсудности, установленным статьёй 17 Закона № 2300-1.

10. Персональные данные

10.1. Исполнитель выступает оператором персональных данных Заказчика и обрабатывает их на основании Согласия в порядке, установленном Политикой конфиденциальности.

10.2. Для исполнения договора данные передаются Оператору карты, Службе доставки и платёжному сервису в объёме, необходимом для выпуска Карты, её доставки и проведения расчётов. Перечень получателей приведён в разделе 6 Согласия.

11. Срок действия и изменения

11.1. Оферта действует с даты её публикации и до отзыва Исполнителем.

11.2. Исполнитель вправе изменить Оферту, опубликовав новую редакцию на https://docs.mycard24.ru/legal/offer/. Изменения не распространяются на Заявки, оплаченные до их публикации: к таким Заявкам применяется редакция, действовавшая на момент оплаты.

11.3. Настоящая Оферта составлена на русском языке. При расхождении толкования преимущественную силу имеет русская редакция.

12. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Искужин Айгиз ИНН 024803896842 · ОГРНИП 326028000044859 · ОКВЭД 62.01 info@mycard24.ru · https://mycard24.ru